Beratung und Expertise für erfolgreiches Social-Media-Monitoring und Engagement

UMFASSENDE BERATUNG

Vertrauen Sie unserer Expertise – wir beraten Sie zum Thema Monitoring-Tools

Die Datenmenge im Internet wächst exponentiell; Unabhängig davon, wieviel Content Sie selbst publizieren, können Online-Monitoring-Tools Ihnen wertvolle Insights für zahlreiche Anwendungsfälle liefern. Aus Big Data wird so Smart Data. Wissen Sie, was, wo und von wem über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Ihre Industrie geschrieben wird? Wie stehen Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern da? Wie erfolgreich sind Ihre Marketingkampagnen? Wo holen Sie sich interessante Content-Ideen? Und wie erfahren Sie frühzeitig von relevanten Themen und was Influencer schreiben? Ohne spezialisierte Monitoring-Tools ist eine effiziente und datengestützte Beantwortung dieser Fragen unmöglich.

 

Allerdings kann sich schon die Auswahl des richtigen Tools als grosse Herausforderung erweisen, die ohne die notwendige Expertise zu einem Glücksspiel wird. Noch schwieriger sind Entscheidungen wie die Wahl des zu beobachtenden Mediensamples oder die Messung der relevanten KPIs. Denn die Tools alleine lösen noch keine Probleme, sondern werden erst durch die richtigen Voreinstellungen und Workflows zu mächtigen Werkzeugen im Arbeitsalltag, die Ihnen helfen, Ihre gesetzten Ziele zu erreichen. ARGUS DATA INSIGHTS Schweiz identifiziert Ihre Wünsche und Probleme, berät Sie individuell nach Bedarf und gibt Ihnen wertvolle Handlungsempfehlungen ab. Wir stellen Ihnen unser Wissen zur Verfügung, um erfolgreich zu sein!

 

Unser Service für Sie

  • Setup Services
  • Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihres Tools und mit weiteren Support- und Beratungsleistungen, damit Sie das volle Potenzial nutzen können. Dazu gehört eine umfassende Schulung bei Ihnen vor Ort, damit Sie eigenständig und souverän die relevanten Funktionen und Workflows beherrschen. Durch unsere langjährige Erfahrung können wir Best-Practices empfehlen, die zu besseren Resultaten und grosser Zeitersparnis führen. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Experten beim Einrichten und Filtern von Suchaufträgen, bei der Konfiguration von Dashboards, Ihrer Alerts und Reports und weiteren Support-Leistungen.

  • Tool-Auswahl und -Optimierung
  • Als unabhängiger Berater empfehlen wir Ihnen gerne die Tools und Lösungen, die für Sie den maximalen Nutzen bringen – wir kennen den Markt, die Teilnehmer und Tool-Anbieter. Gleichzeitig unterstützen wir Sie, Ihre bestehenden Projekte und Tools zu optimieren.

  • Richtige Suchsyntax
  • Wir setzen die Suchsyntax, Daten-Priorisierung und das Reporting strategisch sinnvoll für Sie auf. Dazu gehören auch das Testing und die Optimierung Ihrer Suchsyntax, Vorbereitung Ihres Tool-Setups sowie die Distribution der Inhalte als Dashboards oder Reports.

  • Visualisierung mit Dashboards
  • Wir erstellen individuelle Dashboards in Ihrem Firmenlayout, welche diverse Daten aus der Medienbeobachtung ansprechend darstellen – beispielsweise für das Smartphone oder für öffentliche Räume.

  • Individuelle Mail-Templates
  • Ihre Newsletter aus ARGUSavenue können individuell angepasst werden – vom Design im Firmenlayout bis hin zur Reihenfolge und Detailierungsgrad der Ergebnisse.

  • Feeds und Newsletter
  • RSS- und HTML-Feeds lassen sich aus der Plattform ARGUSavenue individuell anpassen, erweitern und flexibel in Ihr Intranet integrieren.

INTERESSIERT?

Sie erreichen uns bei ARGUS DATA INSIGHTS Schweiz per Telefon unter +41 44 388 82 10 oder via E-Mail an mail@argusdatainsights.ch.

Nutzen Sie unser Engagement-Tool auf ARGUSavenue

Um die umfangreichen Funktionalitäten und die damit verbundenen Möglichkeiten des Engagement-Tools auf der All-in-one-Plattform ARGUSavenue auch vollständig auszuschöpfen, begleiten unsere Digital Solutions Experten Sie individuell und kompetent während der Einrichtungsphase und stehen Ihnen bei Bedarf und auch danach jederzeit zur Verfügung. Unsere Expert Services beinhalten unter anderem:

 

  • Set-up/Tool-Einrichtung
  • Unsere Produktspezialisten helfen Ihnen bei den ersten Schritten im neuen Tool und unterstützen Sie bei der initialen Einrichtung.

  • Umfassende Schulung inkl. Dokumentation
  • Gerne zeigen Ihnen unsere Consultants alle Funktionalitäten detailliert auf und geben Ihnen Empfehlungen für den optimalen Umgang mit dem Engagement-Tool.

  • 1st-Level-Support
  • Unser Team steht Ihnen auch nach der Einführungsphase für fachliche und technische Anfragen gerne zur Verfügung.

Massgeschneiderte Produkte und individuelle Beratung

ARGUS DATA INSIGHTS Schweiz bietet Ihnen massgeschneiderte Produkte, individuelle Expert Services und professionelle Tools. Daraus stellen wir kunden- und bedürfnisorientiert individuelle Lösungen zusammen, die Ihnen helfen, Herausforderungen zu überwinden und Ihre gesetzten Ziele zu erreichen.

INTERESSIERT?

Sie erreichen uns bei ARGUS DATA INSIGHTS Schweiz per Telefon unter +41 44 388 82 10 oder via E-Mail an mail@argusdatainsights.ch.

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