SCHWEIZ | DE

Benchmarkstudie Medienreputation von Banken in der Schweiz 2025

ARGUS DATA INSIGHTS und die swissreputation.group haben gemeinsam die Medienreputation von 45 Schweizer Banken untersucht. Das Gesamtranking führen Raiffeisen, die Zürcher Kantonalbank und die Luzerner Kantonalbank an. Insgesamt sechs Kantonalbanken sind in den Top 10 vertreten, auch die EFG Bank, Valiant und Clientis gehören zum Spitzenfeld. Für die Studie wurden mit KI-Unterstützung redaktionelle Beiträge aus Schweizer Medien über einen Zeitraum von 12 Monaten in sechs Reputationsdimensionen ausgewertet.

 

Eine schwer beschädigte Reputation und der Vertrauensentzug führten zum Ende der Credit Suisse – sie verlor ihre «Licence to operate». Auch für alle anderen Banken ist eine starke Reputation von zentraler Bedeutung: Sie beeinflusst Kunden und Umsatz, Vertrauen und Markenloyalität, Mitarbeiterbindung und Recruiting, Aktienkurs und Unternehmenswert und minimiert die Kosten im Fall einer Krise.

 

Die Berichterstattung in den Medien hat auf die Bildung von Reputation einen grossen Einfluss. In unserer Benchmarkstudie zur Medienreputation von Banken in der Schweiz 2024 analysierten wir 45 bedeutende Finanzinstitute und deren Wahrnehmung in den für die Reputation relevanten Bereichen.

STUDIENDOKUMENTATION SCHWEIZER BANKEN

* Pflichtfeld

Eine starke Medienreputation braucht Präsenz, positive Inhalte und Themenvielfalt

Für eine gute mediale Reputation müssen Banken sichtbar sein. Sichtbarkeit zahlt allerdings nur dann auf den guten Ruf ein, wenn die Medienbeiträge mehrheitlich positive Inhalte vermitteln, also eine gute Tonalität haben. Und letztlich sollte eine gewisse thematische Breite gegeben sein. Wer nur über seine Angebote und Zahlen zum Geschäftsgang berichtet, wird es schwer haben, eine breit abgestützte und robuste Reputation zu erlangen.

Top 5 Banken mit der grössten Medienpräsenz

 

    • 1. UBS
      2. Raiffeisen
      3. Zürcher Kantonalbank
      4. Julius Baer
      5. PostFinance

 

Top 5 Banken mit der besten Tonalität

 

    • 1. Banque Cantonale Vaudoise
      2. Clientis
      3. EFG Bank
      4. LGT Bank
      5. Berner Kantonalbank

Detailanalysen in den Studienberichten erhältlich

Die Detailergebnisse sind in ausführlichen, kommentierten Studienberichten erhältlich, die für jeden Kunden individuell aufbereitet werden. Für eine sinnvolle Vergleichbarkeit der Ergebnisse wurden vier Marktsegmente gebildet, zu denen einzelne Segmentstudien erhältlich sind:

 

Schweizer Grossbanken, Retailbanken und sonstige

Kantonalbanken

Privatbanken

Auslandbanken

 

Die Reputationswerte werden detailliert vorgestellt, ebenso wie die Sichtbarkeit, Reichweiten und Tonalität der einzelnen Unternehmen. Die Studienergebnisse sind durchgehend kommentiert. Für jeden Auftraggeber werden ein individuelles Summary und abgestimmte Handlungsempfehlungen erstellt. Eine Präsentation der Ergebnisse ist inbegriffen. Vollständige Informationen zur Studie und den beinhalteten Unternehmen finden sich in der Studiendokumentation.

Die besten Banken im Gesamtranking sind nicht in allen Bereichen an der Spitze, wie die Top 5-Rankings der einzelnen Dimensionen zeigen.

Products & Services

 

  1. Raiffeisen
  2. Banque Cantonale Vaudoise
  3. Luzerner Kantonalbank
  4. EFG Bank
  5. Zürcher Kantonalbank

 

Economic Performanc

 

  1. Swissquote
  2. Raiffeisen
  3. Banque Cantonale Vaudoise
  4. Zürcher Kantonalbank
  5. Luzerner Kantonalbank

Management & Leadership

 

  1. EFG Bank
  2. Clientis
  3. St.Galler Kantonalbank
  4. Berner Kantonalbank
  5. Migros Bank

 

Workplace

 

  1. Raiffeisen
  2. PostFinance
  3. Thurgauer Kantonalbank
  4. Valiant
  5. LLB

ESG & Sustainability

 

  1. Raiffeisen
  2. St.Galler Kantonalbank
  3. Zürcher Kantonalbank
  4. Luzerner Kantonalbank
  5. Thurgauer Kantonalbank

Datengrundlage

 

Datengrundlage bilden alle relevanten redaktionellen Inhalte von Schweizer Print- und Online-Medien aus dem Datenpool von ARGUS DATA INSIGHTS bestehend aus über 3’000 nationalen Printtiteln und rund 10’000 Schweizer Websites und Blogs.

 

 

Sie haben Interesse?

Sie haben Fragen zur Benchmarkstudie oder möchten eine Segmentstudie anfordern?

BLOG

Oktober 2024
Kommunikationskongress 2024. Wellen
Mit Vorfreude, Spannung und Begeisterung ging das ARGUS DATA INSIGHTS Team im September zum Kommunikationskongress im Berliner Congress Center (bcc).   Unter dem Fokusthema WELLEN tauschten si...
Mai 2024
Wie Sie den Applikationsdschungel mit Microsoft 365 erfolgreich meistern können
Die wachsende Anzahl an Anwendungen in modernen Unternehmen kann schnell zu einem unübersichtlichen Applikationsdschungel führen. Wie lässt sich dieser effektiv bewältigen? Microsoft 365 bietet ein...
September 2023
Kommunikationskongress 2023. Fokus: Ziele
«Wo wollen wir hin? Was wollen wir erreichen?» Die 20. Ausgabe des Kommunikationskongresses, Europas grösstem PR-Event, fand am 14. und 15. September 2023 in Berlin statt und stand unter dem Motto:...
September 2023
Von Twitter zu X: Medienanalyse zu Elon Musks Rebranding-Abenteuer
Ende Juli hat es Elon Musk erneut geschafft, das halbe Internet und die internationale Medienöffentlichkeit auf den Kopf zu stellen. Was war passiert?
August 2023
Eine Nacht als Express-Lektor und Redaktor
Unter den vielen attraktiven Dienstleistungen von ARGUS DATA INSIGHTS ist auch der Express-Service. Express-Service bedeutet, dass jene Kund*innen ihre News-Lieferung – sei es ein (redaktionell bea...
August 2023
Mediale Auswertung FIFA Frauen-Weltmeisterschaft
Die 9. Frauenfussball-Weltmeisterschaft fand vom 20. Juli bis 20. August 2023 in Australien und Neuseeland statt. 1.978.274 Zuschauer*innen haben den 32 Mannschaften in 64 Spielen zugejubelt und di...
August 2023
Chancen, Grenzen und Risiken der künstlichen Intelligenz – von ihr selbst erklärt
Informationstechnologie führte und führt zu einem inflationären Wachstum von Wissen und Anwendungen dieses Wissens. Wissen ist fast immer und überall verfügbar, doch mit dieser Zunahme korreliert e...