FAQ Produkte und Lösungen von ARGUS DATA INSIGHTS

Was bietet ARGUS DATA INSIGHTS an?
ARGUS DATA INSIGHTS bietet Lösungen für Medienbeobachtung, Medienanalyse, Social Listening, Kommunikationsmanagement, PR-Workflows und Media Services. Das Portfolio unterstützt Kommunikations-, PR-, Marketing- und Managementteams dabei, relevante Medieninformationen zu erkennen, auszuwerten, zu verteilen und für strategische Entscheidungen zu nutzen.
 
Für wen sind die Lösungen von ARGUS DATA INSIGHTS geeignet?

Die Lösungen richten sich an Kommunikationsverantwortliche, PR-Teams, Marketingabteilungen, Public-Affairs-Teams, Management, Agenturen und Organisationen, die ihre Medienpräsenz, Reputation, Themenentwicklung, Stakeholder-Kommunikation und Kommunikationswirkung professionell steuern möchten.
 
Welche Medienkanäle können beobachtet werden?
ARGUS DATA INSIGHTS beobachtet je nach Produkt, Paket und Auftrag Inhalte aus Print, Online-Medien, Radio, TV und Social Media. Die Medienbeobachtung kann national, in der DACH-Region oder international ausgerichtet werden.
 
Was bedeutet Smart Media Insights?
Smart Media Insights beschreibt den Ansatz von ARGUS DATA INSIGHTS, Medieninhalte nicht nur zu sammeln, sondern intelligent aufzubereiten, zu analysieren und in relevante Erkenntnisse für Kommunikation, PR, Marketing und Management zu übersetzen.
 
Welche Vorteile bietet ARGUS DATA INSIGHTS gegenüber einer einfachen Mediensuche?
ARGUS DATA INSIGHTS verbindet professionelle Medienbeobachtung mit Analyse, Kuratierung, Distribution, Dashboards, KI-Funktionen und persönlicher Expertise. Dadurch erhalten Kund*innen nicht nur Trefferlisten, sondern relevante Informationen, strukturierte Auswertungen und konkrete Entscheidungsgrundlagen.
 
Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz bei ARGUS DATA INSIGHTS?
Künstliche Intelligenz unterstützt je nach Lösung unter anderem bei der Zusammenfassung, Übersetzung, thematischen Strukturierung, Priorisierung, Clusterung und Erstellung von Kommunikationsinhalten. Ziel ist es, Informationen schneller nutzbar zu machen und Kommunikationsarbeit effizienter zu gestalten.

Was ist ARGUSintelligence?
ARGUSintelligence ist eine KI-gestützte Plattform für Medienbeobachtung, Medienmanagement und Informationsverteilung. In der Plattform können Medienbeiträge aus verschiedenen Kanälen gesammelt, verwaltet, gefiltert, analysiert und gezielt an relevante Zielgruppen verteilt werden.

 

Wofür wird ARGUSintelligence eingesetzt?
ARGUSintelligence wird eingesetzt, um Medienbeiträge zentral zu verwalten, relevante Informationen schnell zu erkennen, Alerts einzurichten, Medienspiegel oder Newsletter zu erstellen und Informationen an interne oder externe Empfängergruppen zu versenden.

 

Welche Kernfunktionen bietet ARGUSintelligence?
ARGUSintelligence bietet zentrale Funktionen wie Monitoring, digitales Archiv, Dashboard, Artikel-Import, Alerts, Versandlisten, Planner, Drag-and-Drop-Editor, KI-gestützte Zusammenfassungen, Übersetzungen, Clustering und Unterstützung bei der Content-Erstellung.

 

Welche Rolle spielt KI in ARGUSintelligence?
KI unterstützt in ARGUSintelligence unter anderem bei der Zusammenfassung von Medieninhalten, der Übersetzung, der thematischen Strukturierung, der Priorisierung und der effizienteren Erstellung von Kommunikationsinhalten.

 

Für welche Teams ist ARGUSintelligence besonders relevant?
ARGUSintelligence ist besonders relevant für Kommunikationsabteilungen, PR-Teams, Medienverantwortliche, Public Affairs, Marketingteams und Führungskräfte, die relevante Medieninformationen schnell verfügbar machen und professionell verteilen möchten.

 

Gibt es verschiedene Pakete für ARGUSintelligence?
ARGUSintelligence wird in Paketlogiken wie Starter, Business und Enterprise angeboten. Die Pakete unterscheiden sich unter anderem nach Umfang, Accounts, Archivlaufzeiten, Newsfeeds und verfügbaren Funktionen.

 

Wie erfolgt die Preisgestaltung für ARGUSintelligence?
Die Preisgestaltung für ARGUSintelligence erfolgt individuell. Sie richtet sich nach Paket, Leistungsumfang, Anzahl der Nutzer*innen, Medienkanälen, Archivbedarf und weiteren Anforderungen.

Was ist ARGUSflat?
ARGUSflat ist ein Angebot für Medienbeobachtung zum Festpreis. Der Umfang richtet sich nach Suchthemen, Beobachtungsgebiet, Medienkanälen und Komplexität der Medienbeobachtung.
 
Welche Medien deckt ARGUSflat ab?
ARGUSflat kann je nach Paket Printmedien, Online-Medien, Radio, TV und Social Media abdecken. Zusätzlich sind DACH- und internationale Erweiterungen möglich.
 
Für wen eignet sich ARGUSflat?
ARGUSflat eignet sich für Unternehmen und Organisationen, die regelmässig Medienresonanz zu Marken, Themen, Produkten, Wettbewerbern, Personen oder Branchen beobachten möchten und dafür eine planbare Kostenstruktur wünschen.
 
Kann ARGUSflat international erweitert werden?
ARGUSflat kann neben der nationalen Medienbeobachtung um DACH- und internationale Medienbeobachtung erweitert werden.
 
Gibt es Zusatzleistungen zu ARGUSflat?
ARGUSflat kann je nach Bedarf um zusätzliche Leistungen wie internationale Beobachtung, DACH-Erweiterungen, Social-Media-Streams, Early-Bird- oder Weekend-Lieferungen, Expert Services und Analytics Services ergänzt werden.
 
Was kostet ARGUSflat?
ARGUSflat basiert auf einem Festpreis- oder Pauschalmodell. Die konkrete Preisgestaltung hängt vom individuellen Beobachtungsauftrag, den Medienkanälen, Regionen und gewünschten Zusatzleistungen ab.

Was ist ARGUSspot?
ARGUSspot ist ein KI-gestützter Informations-Hub und digitaler Lieferkanal für Medieninformationen. Die App bündelt relevante News, persönliche Feeds und schnelle Analysefunktionen in einer Anwendung.

 

Welche Inhalte bietet ARGUSspot?
ARGUSspot umfasst unter anderem Company News, My News und First Insights. Dadurch können Organisationen zentrale Unternehmensnachrichten, personalisierte Newsfeeds und schnelle Medienanalysen in einer Anwendung nutzen.

 

Auf welchen Plattformen ist ARGUSspot verfügbar?
ARGUSspot ist für Microsoft Teams, Web und Mobile verfügbar. Die mobile Nutzung setzt ein kompatibles Endgerät und eine Internetverbindung voraus.

 

Was sind Company News in ARGUSspot?
Company News liefern zentrale, relevante Medieninformationen für Unternehmen oder Organisationen. Sie können beispielsweise über Push-Nachrichten oder Microsoft Teams an definierte Zielgruppen ausgespielt werden.

 

Was ist My News?
My News ist ein personalisierter Nachrichtendienst innerhalb von ARGUSspot. Nutzer*innen können individuelle Newsfeeds erstellen, etwa zu Kund*innen, Wettbewerb, Produkten, Märkten, Fachthemen oder dem eigenen Unternehmen.

 

Für welche Abteilungen ist My News relevant?
My News eignet sich nicht nur für Kommunikation und PR, sondern auch für Sales, Einkauf, Produktmanagement, IT, Management und weitere Fachbereiche, die aktuelle Markt- und Medieninformationen benötigen.

 

Was ist First Insights in ARGUSspot?
First Insights ermöglicht schnelle Ad-hoc-Auswertungen zu Themen, Unternehmen oder Personen. Damit lassen sich Medienpräsenz, Themenentwicklung, Tonalität und Wettbewerbsvergleiche schnell sichtbar machen.

Was sind redaktionelle Medienspiegel von ARGUS DATA INSIGHTS?
Redaktionelle Medienspiegel sind professionell kuratierte und aufbereitete Übersichten relevanter Medienbeiträge. Sie helfen, interne Zielgruppen regelmässig und strukturiert über wichtige Medienentwicklungen zu informieren.

 

Worin liegt der Vorteil redaktioneller Medienspiegel?
Der Vorteil liegt in der redaktionellen Auswahl, Gewichtung und Aufbereitung. Statt einer reinen Trefferliste erhalten Empfänger*innen die relevantesten, meinungsbildenden und strategisch wichtigen Beiträge.

 

Für wen eignen sich redaktionelle Medienspiegel?
Redaktionelle Medienspiegel eignen sich besonders für Führungskräfte, Kommunikationsabteilungen, Geschäftsleitungen, Fachabteilungen und interne Stakeholder, die schnell einen fundierten Überblick über relevante Medienberichterstattung benötigen.

 

Können Medienspiegel individuell angepasst werden?
Medienspiegel können nach Themen, Medien, Regionen, Sprachen, Zielgruppen und Darstellungsform individuell angepasst werden. Auch Zusammenfassungen und Corporate-Design-Anpassungen sind möglich.

 

Können redaktionelle Medienspiegel in mehreren Sprachen erstellt werden?
Redaktionelle Medienspiegel können je nach Bedarf mehrsprachig aufbereitet werden. Dadurch lassen sich relevante Medieninformationen auch für internationale oder mehrsprachige Empfängergruppen nutzbar machen.

Was ist First Insights?
First Insights ist ein Tool für schnelle Ad-hoc-Medienanalysen. Es ermöglicht, Themen, Unternehmen, Personen oder Marken in Online-Medien auszuwerten und miteinander zu vergleichen.

 

Welche Fragen beantwortet First Insights?
First Insights hilft unter anderem dabei, Top-Themen einer Branche zu identifizieren, die eigene Medienpräsenz auszuwerten, Wettbewerber zu vergleichen und die Tonalität der Berichterstattung einzuschätzen.

 

Welche Medienbasis nutzt First Insights?
First Insights nutzt Online-Medien als Analysebasis und ermöglicht je nach Angebot einen Rückblick über einen definierten Zeitraum.

 

Für wen ist First Insights geeignet?
First Insights eignet sich für Kommunikations- und PR-Teams, die schnell erste Analysen benötigen, ohne ein umfassendes Analyseprojekt aufzusetzen.

 

Gibt es verschiedene Pakete für First Insights?
First Insights wird in verschiedenen Paketgrössen angeboten. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach Analysebedarf, Umfang und gewünschtem Leistungsmodell.

 

Worin liegt der Unterschied zwischen First Insights und umfassenden Medienanalysen?
First Insights ist auf schnelle, eigenständig nutzbare Ad-hoc-Auswertungen ausgerichtet. Umfassende Medienanalysen bieten zusätzlich vertiefte Methodik, qualitative Interpretation, individuelle Fragestellungen und persönliche Einordnung durch Analyseexpert*innen.

Was ist das ARGUS Media Cockpit?
Das ARGUS Media Cockpit ist ein Dashboard für zentrale Kommunikations-KPIs. Es visualisiert wichtige Kennzahlen der Medienpräsenz und macht Entwicklungen schnell sichtbar.

 

Welche Kennzahlen zeigt das ARGUS Media Cockpit?
Das ARGUS Media Cockpit kann unter anderem Anzahl der Beiträge, Reichweite, AEV-Werte, Kanalverteilung, Sprachverteilung und regionale Verteilung darstellen.

 

Für wen ist das ARGUS Media Cockpit gedacht?
Das ARGUS Media Cockpit richtet sich an Kommunikationsverantwortliche, PR-Teams und Management, die ihre Medienpräsenz regelmässig anhand klarer Kennzahlen bewerten möchten.

 

Gibt es unterschiedliche Varianten des ARGUS Media Cockpits?
Das ARGUS Media Cockpit wird in standardisierten und individuellen Varianten angeboten. Je nach Bedarf können zusätzliche Analyseleistungen und Codierungen ergänzt werden.

 

Kann das ARGUS Media Cockpit individuell angepasst werden?
Neben standardisierten Dashboards sind individuelle Auswertungen möglich, die auf spezifische Kommunikationsziele, Themen oder Reportinganforderungen zugeschnitten werden.

 

Wofür eignet sich das ARGUS Media Cockpit besonders?
Das ARGUS Media Cockpit eignet sich besonders für regelmässige Management-Reportings, KPI-Überblicke, Kampagnenauswertungen und die schnelle Bewertung der eigenen Medienpräsenz.

Was ist ARGUSinsights Basic?
ARGUSinsights Basic ist ein Angebot für standardisierte Medienanalysen. Es kombiniert relevante Kommunikations-KPIs mit Auswertungen zu Tonalität, Themen, Wettbewerb und Medienresonanz.

 

Was ist der Unterschied zwischen ARGUSinsights Basic und First Insights?
First Insights ist stärker auf schnelle Self-Service-Analysen ausgerichtet. ARGUSinsights Basic ergänzt standardisierte Analyseformate mit Interpretation und Kommentierung durch Analyseexpert*innen.

 

Welche Analysebausteine bietet ARGUSinsights Basic?
ARGUSinsights Basic kann Analysebausteine wie Benchmarking, Themen- und Issue-Analysen, CEO-Image, PR-Evaluation, Social-Media-Betrachtungen und Stakeholder-Reputation umfassen.

 

Für welche Fragestellungen eignet sich ARGUSinsights Basic?
ARGUSinsights Basic eignet sich für wiederkehrende Kommunikationsauswertungen, Wettbewerbsvergleiche, Kampagnenbewertungen, Reputationschecks und Management-Reportings.

 

Welche Vorteile bietet ARGUSinsights Basic?
ARGUSinsights Basic bietet eine strukturierte, vergleichbare und regelmässig nutzbare Grundlage für die Bewertung von Medienpräsenz und Kommunikationswirkung. Unternehmen erhalten dadurch belastbare Kennzahlen und eine fachliche Einordnung ihrer Medienresonanz.

Was ist ARGUSinsights Premium?
ARGUSinsights Premium umfasst qualitative Tiefenanalysen zur Medienpräsenz, Reputation, Positionierung und Wirkung von Kommunikationsarbeit. Die Analysen werden individuell auf die Anforderungen der Kund*innen zugeschnitten.

 

Für welche Fragestellungen eignet sich ARGUSinsights Premium?
ARGUSinsights Premium eignet sich für strategische Fragestellungen rund um Reputation, Image, CEO-Wahrnehmung, Positionierung, Diskurse, Kommunikationswirkung, PR-Erfolg und Themenführerschaft.

 

Was unterscheidet ARGUSinsights Premium von ARGUSinsights Basic?
ARGUSinsights Premium ist individueller, qualitativer und stärker strategisch ausgerichtet. Während ARGUSinsights Basic standardisierte Analyseformate bietet, liefert ARGUSinsights Premium vertiefte Interpretationen, individuelle Methodik und persönliche Betreuung durch Analyst*innen.

 

Welche Premium-Analysen werden angeboten?
ARGUSinsights Premium kann Reputationsanalysen, Imageanalysen, CEO-Analysen, Diskursanalysen, Benchmarkanalysen, Positionierungsanalysen und PR-Evaluationsanalysen umfassen.

 

Wie helfen Reputationsanalysen von ARGUS DATA INSIGHTS?
Reputationsanalysen zeigen, wie Organisationen, Marken oder Personen in den Medien wahrgenommen werden. Sie helfen, Stärken, Risiken, Themenfelder, Tonalität und Veränderungspotenziale systematisch zu erkennen.

 

Wie unterstützt ARGUS DATA INSIGHTS bei der Optimierung von PR-Arbeit?
ARGUS DATA INSIGHTS analysiert Medienresonanz, Themenwirkung, Kernbotschaften, Reichweite, Tonalität und Wettbewerbsumfeld. Daraus lassen sich Erkenntnisse für künftige Kommunikationsmassnahmen ableiten.

 

Wann ist ARGUSinsights Premium die passende Lösung?
ARGUSinsights Premium ist besonders geeignet, wenn nicht nur Kennzahlen benötigt werden, sondern eine strategische Interpretation der Medienpräsenz, eine qualitative Bewertung von Kommunikationswirkung oder eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Positionierung und Reputation.

Was ist das Talkwalker Dashboard?
Das Talkwalker Dashboard ist ein Live-Dashboard für Online- und Social-Media-Analysen. Es hilft, relevante Online-Inhalte, Social-Media-Diskussionen, Markenwahrnehmung und Wettbewerbsaktivitäten im Blick zu behalten.

 

Wofür wird das Talkwalker Dashboard eingesetzt?
Das Talkwalker Dashboard wird eingesetzt, um Social Listening, Markenbeobachtung, Wettbewerbsanalysen, Themenmonitoring, Kampagnenauswertung, Influencer-Identifikation und Reputationsmanagement zu unterstützen.

 

Welche Funktionen bietet das Talkwalker Dashboard?
Das Talkwalker Dashboard bietet Funktionen wie Sentiment-Analyse, Top-Topics, internationale Heatmaps, Zielgruppen- und Demografie-Auswertungen, Influencer-Analysen, Benchmarking und Owned-Channel-Analysen.

 

Für wen eignet sich das Talkwalker Dashboard?
Das Talkwalker Dashboard eignet sich für Marketing, PR, Social-Media-Teams, Kommunikationsabteilungen, Reputationsteams und Organisationen, die Online- und Social-Media-Diskussionen professionell auswerten möchten.

 

Was sind Social Media Tools Expert Services?
Die Social Media Tools Expert Services unterstützen Unternehmen bei Auswahl, Einrichtung, Optimierung und Nutzung von Social-Media- und Social-Listening-Tools.

 

Welche Leistungen umfassen die Expert Services?
Die Expert Services können Tool-Evaluation, Setup, Workshops, Schulungen, Alerts, Dashboards, Reporting, Community-Management und Beratung zu Social-Media-Prozessen umfassen.

 

Wann sind Social Media Tools Expert Services sinnvoll?
Social Media Tools Expert Services sind sinnvoll, wenn Unternehmen Social Listening professionell aufsetzen, bestehende Tools optimieren, Dashboards besser nutzen, Teams schulen oder Social-Media-Prozesse systematisieren möchten.

Was ist ARGUS AI Brand Intelligence?
ARGUS AI Brand Intelligence ist eine Lösung zur Analyse der Markenwahrnehmung in generativen KI-Systemen. Sie zeigt, wie Large Language Models eine Marke, ein Unternehmen, Produkte, Wettbewerber oder Branchenthemen darstellen und einordnen.

 

Wofür wird ARGUS AI Brand Intelligence eingesetzt?
ARGUS AI Brand Intelligence wird eingesetzt, um Sichtbarkeit, Reputation und Positionierung einer Marke in KI-generierten Antworten zu verstehen. Unternehmen erkennen, welche Narrative, Stärken, Schwächen, Risiken und Wettbewerbsvergleiche von KI-Systemen aufgegriffen werden.

 

Was bedeutet KI-Reputation?
KI-Reputation beschreibt, wie eine Marke, ein Unternehmen oder eine Organisation in Antworten generativer KI-Systeme dargestellt wird. Dazu gehören Sichtbarkeit, Tonalität, thematische Einordnung, Quellenbezug und Wettbewerbsposition.

 

Warum ist KI-Reputation wichtig?
Generative KI-Systeme beeinflussen zunehmend, welche Informationen Nutzer*innen erhalten und wie Marken wahrgenommen werden. Eine starke KI-Reputation hilft, digitale Sichtbarkeit, Vertrauen und strategische Positionierung auch in KI-basierten Antwortsystemen zu sichern.

 

Was analysiert ARGUS AI Brand Intelligence?
ARGUS AI Brand Intelligence analysiert unter anderem Sichtbarkeit, Tonalität, wiederkehrende Narrative, genannte Stärken und Schwächen, Wettbewerbsvergleiche, Themenfelder und Quellenbezüge in KI-Antworten.

 

Welche Fragen beantwortet ARGUS AI Brand Intelligence?
Die Lösung beantwortet Fragen wie: Wird eine Marke in KI-Antworten genannt? Wie wird sie beschrieben? Welche Wettbewerber erscheinen im gleichen Kontext? Welche Themen werden mit der Marke verbunden? Welche Risiken oder Informationslücken werden sichtbar?

 

Was bedeutet Generative Engine Optimization?
Generative Engine Optimization, kurz GEO, beschreibt Massnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Darstellung von Marken, Unternehmen oder Inhalten in generativen KI-Systemen.

 

Wie unterscheidet sich GEO von SEO?
SEO optimiert Inhalte für klassische Suchmaschinen und Ergebnislisten. GEO fokussiert sich auf generative KI-Systeme und deren direkte Antworten. Dabei geht es um Erwähnungen, Kontext, Antwortqualität, Quellenbasis und Markenwahrnehmung.

 

Für wen ist ARGUS AI Brand Intelligence geeignet?
ARGUS AI Brand Intelligence eignet sich für Kommunikationsverantwortliche, PR-Teams, Marketingabteilungen, Brand Manager*innen, Corporate Affairs, Public Affairs und Führungsteams.

 

Kann ARGUS AI Brand Intelligence Wettbewerber analysieren?
Die Lösung kann Marken und Unternehmen im Wettbewerbsumfeld vergleichen. Dadurch wird sichtbar, welche Anbieter in KI-Antworten genannt werden, wie sie positioniert sind und welche Themen ihnen zugeschrieben werden.

 

Erkennt ARGUS AI Brand Intelligence Reputationsrisiken?
ARGUS AI Brand Intelligence kann Hinweise auf veraltete, unvollständige, negative oder missverständliche Aussagen in KI-Antworten sichtbar machen.

 

Wie unterstützt ARGUS AI Brand Intelligence die Kommunikationsstrategie?
Die Lösung zeigt, welche Themen, Botschaften, Quellen und Narrative die KI-Wahrnehmung einer Marke prägen. Daraus lassen sich Massnahmen für PR, Content, Positionierung und Reputationsmanagement ableiten.

 

Wie ergänzt ARGUS AI Brand Intelligence klassische Medienbeobachtung?
Klassische Medienbeobachtung zeigt, was in Medien, Online-Quellen und Social Media veröffentlicht wird. ARGUS AI Brand Intelligence zeigt ergänzend, wie generative KI-Systeme diese Informationen zu Antworten verdichten und welche Markenwahrnehmung daraus entsteht.

 

Welche Ergebnisse liefert ARGUS AI Brand Intelligence?
ARGUS AI Brand Intelligence liefert strukturierte Erkenntnisse zu Sichtbarkeit, Tonalität, Themen, Narrativen, Wettbewerbsumfeld, Quellenbasis, Risiken und Handlungsempfehlungen.

 

Warum sollte KI-Reputation aktiv gemanagt werden?
KI-Reputation sollte aktiv gemanagt werden, weil generative KI-Systeme zunehmend direkte Antworten liefern und damit Wahrnehmung, Vertrauen und Entscheidungsprozesse beeinflussen. Unternehmen können dadurch Informationslücken schliessen, Fehlwahrnehmungen korrigieren und ihre Positionierung gezielt stärken.

Was ist AUGURE?
AUGURE ist eine SaaS-Lösung für PR, Marketing und Sales. Sie unterstützt Kontaktmanagement, Medienarbeit, Versand, Kampagnen, Events und Erfolgsmessung in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.

 

Wofür wird AUGURE eingesetzt?
AUGURE wird eingesetzt, um Kontakte zu verwalten, Verteiler aufzubauen, PR- und Newsletter-Versände zu erstellen, Aktivitäten zu dokumentieren, Events zu organisieren und den Erfolg von Kommunikationsmassnahmen nachzuverfolgen.

 

Für welche Teams ist AUGURE geeignet?
AUGURE eignet sich für PR-Teams, Kommunikationsabteilungen, Marketingteams, Sales-Teams und Organisationen, die Medienkontakte, Stakeholder, Kampagnen und Kommunikationsaktivitäten zentral steuern möchten.

 

Welche Kernfunktionen bietet AUGURE?
AUGURE bietet Funktionen wie Kontaktmanagement, dynamische Listen, Blacklist-Management, DSGVO-Funktionen, Journalistendatenbank, PR- und Newsletter-Versand, Erfolgstracking, Aktivitätshistorie, Meeting-Management und Event-Management.

 

Unterstützt AUGURE Microsoft Teams?
AUGURE for Microsoft Teams erweitert Microsoft Teams um Funktionen für PR, Marketing und Sales. Voraussetzung sind unter anderem Microsoft Teams, ein Microsoft-Konto und eine funktionierende Internetverbindung.

 

Unterstützt AUGURE Datenschutz- und Compliance-Anforderungen?
AUGURE unterstützt Datenschutz- und Compliance-Anforderungen unter anderem durch Funktionen für DSGVO-konformes Kontaktmanagement, Blacklist-Management und regelbasierte Kontaktverwaltung.

 

Gibt es KI-Funktionen in AUGURE?
AUGURE kann mit KI-gestützten Funktionen bei der Erstellung oder Bearbeitung von Kommunikationsinhalten unterstützen, zum Beispiel über einen OpenAI-Plugin Editor als mögliches Add-on.

 

Welche Vorteile bietet AUGURE für PR- und Kommunikationsteams?
AUGURE bündelt Kontaktmanagement, Verteiler, Versand, Kampagnen, Events und Erfolgsmessung in einer zentralen Lösung. Dadurch lassen sich Medienarbeit und Stakeholder-Kommunikation strukturierter, effizienter und nachvollziehbarer steuern.

Was ist der ARGUSpress Release Service?
Der ARGUSpress Release Service ist ein Service für den professionellen Versand von Pressemitteilungen. Er kann ad hoc genutzt werden und ist ohne Abonnementkosten verfügbar.

 

Wie funktioniert die Preislogik beim ARGUSpress Release Service?
Der ARGUSpress Release Service wird nutzungsbasiert angeboten. Kosten entstehen nur, wenn der Service in Anspruch genommen wird. Ein Expressversand innerhalb von 48 Stunden ist gegen Aufpreis möglich.

 

Welche Leistungen umfasst der ARGUSpress Release Service?
Der ARGUSpress Release Service umfasst die Erstellung und Verbreitung von Pressemitteilungen, gezielte Verteilung an relevante Medienkontakte, Verteilerunterstützung, Echtzeit-Tracking und optionale Zusatzleistungen.

 

Gibt es Zusatzleistungen zum ARGUSpress Release Service?
Mögliche Zusatzleistungen sind individuelle Verteiler, Zugriff auf Medienkontakte, Medienbeobachtung, Übersetzungen und Expressversand.

 

Für wen eignet sich der ARGUSpress Release Service?
Der ARGUSpress Release Service eignet sich für Unternehmen, Organisationen und PR-Teams, die punktuell Pressemitteilungen professionell versenden möchten, ohne dafür ein dauerhaftes Abonnement abzuschliessen.

 

Was ist der Vorteil gegenüber einem eigenen Presseverteiler?
Der ARGUSpress Release Service unterstützt beim professionellen Versand an relevante Medienkontakte, bietet strukturierte Verteilerunterstützung und ermöglicht Tracking. Dadurch können Pressemitteilungen gezielter und effizienter verbreitet werden.

Welche Integrationen unterstützt ARGUS DATA INSIGHTS?
ARGUS DATA INSIGHTS unterstützt je nach Produkt unter anderem Microsoft Teams, Web, Mobile, Active Directory bzw. Azure AD B2C, DeepL API, Azure OpenAI, Twilio SendGrid, RavenDB sowie weitere technische Dienste und Plattformkomponenten.

 

Unterstützt ARGUS DATA INSIGHTS Microsoft Teams?
Microsoft Teams wird insbesondere im Zusammenhang mit ARGUSspot und AUGURE for Microsoft Teams unterstützt. Medieninformationen, Newsfeeds oder Kommunikationsfunktionen können dadurch näher an bestehende Arbeitsabläufe gebracht werden.

 

Welche Rolle spielt Microsoft Teams für ARGUSspot?
ARGUSspot kann in Microsoft Teams genutzt werden, um relevante Medieninformationen, Company News oder personalisierte Newsfeeds direkt im Arbeitskontext bereitzustellen.

 

Welche Rolle spielt Microsoft Teams für AUGURE?
AUGURE for Microsoft Teams bringt Funktionen für PR, Marketing und Sales in Microsoft Teams. Dadurch können Kommunikationsaktivitäten näher an die tägliche Kollaboration angebunden werden.

 

Welche KI- und Übersetzungsdienste kommen zum Einsatz?
Je nach Produkt und Funktion können KI- und Übersetzungsdienste wie Azure OpenAI und DeepL API eingesetzt werden. Diese Dienste unterstützen Funktionen wie Zusammenfassung, Übersetzung und Texterstellung.

 

Wie geht ARGUS DATA INSIGHTS mit Datenschutz um?
ARGUS DATA INSIGHTS stellt Datenschutzinformationen zu Datenverarbeitung, eingesetzten Diensten, technischen Komponenten und Datenschutzmassnahmen bereit. Je nach Produkt werden unterschiedliche Datenarten und technische Dienstleister eingesetzt.

 

Werden feste Preise kommuniziert?
Für die meisten Produkte erfolgt die Preisgestaltung individuell. Die Angebote basieren je nach Produkt auf Paketlogiken, Pauschaltarifen, Festpreisen oder individueller Offerte. Der ARGUSpress Release Service wird nutzungsbasiert ohne Abonnementkosten angeboten.

 

Wie kann man ein Angebot erhalten?
Interessierte Unternehmen können Kontakt aufnehmen, eine Demo anfragen oder eine individuelle Offerte einholen. Die konkrete Lösung und Preisgestaltung richten sich nach gewünschtem Leistungsumfang, Medienkanälen, Regionen und Zusatzleistungen.

Welche Lösung eignet sich für klassische Medienbeobachtung?
Für klassische Medienbeobachtung eignen sich insbesondere ARGUSintelligence und ARGUSflat. ARGUSintelligence ist die zentrale Plattform, ARGUSflat beschreibt die Medienbeobachtung zum Festpreis.

 

Welche Lösung eignet sich für die interne Verteilung von Medieninformationen?
Für die interne Verteilung eignen sich ARGUSspot, Company News, My News und redaktionelle Medienspiegel. Diese Lösungen helfen, relevante Informationen an Mitarbeitende, Teams oder Führungskräfte weiterzugeben.

 

Welche Lösung eignet sich für schnelle Medienanalysen?
Für schnelle Ad-hoc-Auswertungen eignet sich First Insights. Für regelmässige KPI-Dashboards eignet sich das ARGUS Media Cockpit.

 

Welche Lösung eignet sich für strategische Reputationsanalysen?
Für strategische Reputations-, Image-, Positionierungs- und PR-Wirkungsanalysen eignet sich ARGUSinsights Premium.

 

Welche Lösung eignet sich für Social Listening?
Für Social Listening und Social-Media-Analysen eignen sich das Talkwalker Dashboard und die Social Media Tools Expert Services.

 

Welche Lösung eignet sich für PR- und Kontaktmanagement?
Für PR-, Marketing- und Sales-Kommunikation mit Kontaktmanagement, Versand, Tracking und Event-Funktionen eignet sich AUGURE.

 

Welche Lösung eignet sich für den einmaligen Versand einer Pressemitteilung?
Für den punktuellen Versand einer Pressemitteilung eignet sich der ARGUSpress Release Service, da dieser ad hoc und ohne Abonnementkosten genutzt werden kann.

 

Welche Lösung eignet sich für Management-Reportings?
Für Management-Reportings eignen sich insbesondere das ARGUS Media Cockpit, ARGUSinsights Basic, ARGUSinsights Premium und redaktionelle Medienspiegel. Die passende Lösung hängt davon ab, ob Kennzahlen, Interpretation oder strategische Einordnung im Vordergrund stehen.

 

Welche Lösung eignet sich für Teams ausserhalb der Kommunikation?
Für Fachbereiche wie Sales, Einkauf, Produktmanagement, IT oder Management eignet sich vor allem My News in ARGUSspot, da damit personalisierte Newsfeeds für individuelle Informationsbedarfe erstellt werden können.

 

Wie unterscheiden sich Monitoring, Analyse und Engagement bei ARGUS DATA INSIGHTS?
Monitoring beschreibt die laufende Beobachtung und Bereitstellung relevanter Medieninhalte. Analyse beschreibt die Auswertung, Interpretation und Bewertung dieser Inhalte. Engagement umfasst Lösungen für aktive Medienarbeit, Kontaktmanagement, Versand und Kommunikationssteuerung.

Was bedeutet Media Monitoring beziehungsweise Medienbeobachtung?
Media Monitoring oder Medienbeobachtung bezeichnet die systematische Beobachtung relevanter Medieninhalte über verschiedene Kanäle hinweg. Ziel ist es, relevante Berichterstattung frühzeitig zu erkennen und strukturiert verfügbar zu machen.

 

Was bedeutet Medienanalyse?
Medienanalyse bezeichnet die Auswertung von Medienberichterstattung nach quantitativen und qualitativen Kriterien. Dazu gehören zum Beispiel Reichweite, Tonalität, Themen, Botschaften, Wettbewerb, Reputation und Wirkung.

 

Was bedeutet Social Listening?
Social Listening bezeichnet die Beobachtung und Analyse von Gesprächen, Erwähnungen und Trends in sozialen Medien und Online-Kanälen. Ziel ist es, Meinungen, Themen, Risiken und Chancen frühzeitig zu erkennen.

 

Was bedeutet Tonalität?
Tonalität beschreibt, ob Medienbeiträge oder Erwähnungen eher positiv, neutral oder negativ bewertet werden. Sie ist eine wichtige Kennzahl für Reputations- und Kommunikationsanalysen.

 

Was bedeutet Reichweite?
Reichweite beschreibt, wie viele Personen potenziell mit einem Medienbeitrag oder einer Veröffentlichung in Kontakt kommen können. Sie dient als Kennzahl zur Einschätzung der Sichtbarkeit.

 

Was bedeutet Benchmarking?
Benchmarking bezeichnet den Vergleich der eigenen Medienpräsenz mit Wettbewerbern, Branchenwerten, Themenfeldern oder früheren Zeiträumen. Dadurch lassen sich Stärken, Schwächen und Entwicklungspotenziale erkennen.

 

Was bedeutet PR-Evaluation?
PR-Evaluation bezeichnet die systematische Bewertung von Kommunikations- und PR-Massnahmen. Dabei wird analysiert, welche Themen, Botschaften, Medien, Kanäle und Aktivitäten Wirkung erzielt haben.

 

Was bedeutet Reputationsanalyse?
Reputationsanalyse untersucht, wie eine Organisation, Marke oder Person medial wahrgenommen wird. Sie betrachtet Themen, Tonalität, Stakeholder, Medien, Botschaften und Veränderungen im Zeitverlauf.

 

Was bedeutet AEV?
AEV steht für Advertising Equivalent Value und beschreibt einen Vergleichswert, der Medienberichterstattung in Relation zu hypothetischen Anzeigenkosten setzt. Er kann als ergänzende Kennzahl in der Medienanalyse verwendet werden.

 

Was bedeutet Medienspiegel?
Ein Medienspiegel ist eine strukturierte Zusammenstellung relevanter Medienbeiträge. Er kann automatisiert, kuratiert oder redaktionell aufbereitet sein und dient der internen oder externen Information.